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会計事務所を変更したい方

会計事務所を変更したい方

現在の会計事務所に不満をお持ちの方

どのような不満でしょうか?

経営者の方とお話しするなかで、現在顧問契約を結んでいる会計事務所に不満があることをよくお聞きします。それらの不満理由を要約すると下記1~6が多いようです。

  1. 経理処理だけで数字や税金に関する説明がない
  2. 最近は担当者まかせで所長が来なくなった
  3. 顧問料が高い、不明瞭だ
  4. 決算対策をしてくれない
  5. 経営相談に乗ってくれない
  6. 所長または担当者と相性が合わない

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不満はどのように対処したらよいのか

上記不満理由の中で1~5については、現在の会計事務所に要望を率直に話し改善をしてくれるよう依頼してみることが重要です。

通常の会計事務所であれば何らかの改善策を取ってくれるはずです。もし、何も変わらないようであれば経営トップとして会社の発展を考え会計事務所を変える決心が必要です。どちらになっても、きっと今よりは良い結果となります。

一番難しいのが6の「相性が合わない」です。担当者であれば所長に話して変更して頂ければよいのですが、所長と合わないとなると問題です。本来、顧問税理士の訪問・相談は社外の第三者の意見を聞ける重要な機会のはずですが、相性が合わないとその時間が苦痛にさえなります。

多くの場合、自分が思っていると、相手もそうであることがあります。このケースについては新しい会計事務所に変えるのが問題解決の唯一の方法かもしれません。

変更をお考えの方へ(当事務所からの提案)

変更のタイミング

変更のタイミングについては基本的にいつでも良いのですが、ベストタイミングは決算・申告が終わった直後です。

例えば3月決算であれば、新しい会計事務所とのスタートは4月~6月のいずれかで契約とします。したがって、あまり良くない変更タイミングは、決算2、3か月前から決算月となります。

これ以外であれば、社内に資料がキチンと保存されていれば特に問題はありませんので、早めにご相談頂ければ最も良いタイミングをご提案させていただきます。

当事務所からの提案

当事務所では、最初にご要望をお話しいただき、その要望に沿った料金・業務内容をご提案し、ご納得いただいた内容を「顧問契約書」に明記しています。これによって、当初からのお互いの思い違い、しがらみなどを起因とする不満の発生原因が最小限となるようにしています。

つぎに「相性が合わない」といった不満について対処するため、当事務所の顧問契約書は「顧問契約後3月間は、一方的に契約を解除してもよい」と明示してありますから、安心してご契約いただけます。

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※税務相談は相談料が発生いたします。      ※フォームにてお問合せいただきました場合には、当事務所からあらためて原則、翌営業日までに連絡メールを差し上げます。

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